住客点评>>
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好评老实说订之前纠结了好久,本来想订别的酒店的,看了评论好才选的这里,酒店设施卫生应该9...
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好评整体感觉很不错,设施特别人性化,有冰箱,保险柜,感觉都很新,服务员也很有礼貌,见面都...
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好评还行吧 到春熙路不行2分钟 到天府广场5分钟 但是卫生不是很干净 床单不知道那两滴是...
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好评今天才入住酒店,酒店还不错,距离闹巿不远,进出方便,酒店还比较干净卫生,只是设施陈旧...
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好评在携程预订完以后就有酒店的打电话打过来确认,我是晚上很晚到的酒店,有跟酒店说明。就有...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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成都写庭阁欧赛尔酒店交通指南
酒店地处通讯一条街太升南路口,步行可至天府广场及繁华的春熙路商圈,休闲购物便利。
【前往酒店】:
- 距离新南门汽车站3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离五桂桥汽车站6公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离成都火车北站6公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离成都双流国际机场22公里,乘坐出租车约45分钟;乘坐机场大巴至民航大厦宾馆,再换乘出租车约10分钟至酒店。
【酒店周边信息】:
- 距离天府广场0.8公里,步行约10分钟;
- 距离武侯祠4公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离青羊宫4.5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离世纪城新会展中心13公里,乘坐出租车约25分钟。